Ochrana osobných údajov
Zbierame len to, čo naozaj potrebujeme na to, aby sme vám odpovedali a odviedli prácu. Nikomu vaše údaje nepredávame.
Účinné od: 10. august 2026
1. Kto je prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Brandrise s. r. o., so sídlom Sokolovská 178/10, 040 11 Košice, IČO: 53 196 449, DIČ: 2121313865, prevádzkujúca značku Lumina Engine (ďalej len „prevádzkovateľ“).
Kontakt vo veciach ochrany údajov: info@luminoengine.sk, +421 908 804 366. Prevádzkovateľ nemá povinnosť určiť zodpovednú osobu (DPO); vaše žiadosti vybavuje priamo konateľ spoločnosti.
Spracúvanie prebieha v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
2. Aké údaje spracúvame
- Identifikačné údaje — meno a priezvisko, názov firmy, IČO, DIČ, IČ DPH, sídlo.
- Kontaktné údaje — e-mailová adresa, telefónne číslo.
- Obsah komunikácie — správy z kontaktného formulára, e-maily, poznámky z konzultácií.
- Fakturačné údaje — údaje na faktúrach a v účtovných dokladoch.
- Technické údaje — IP adresa a údaje o zariadení, ak sú spracúvané cez cookies (pozri Cookies).
Citlivé údaje (osobitná kategória podľa čl. 9 GDPR) nespracúvame.
3. Prečo ich spracúvame a na akom základe
| Účel | Právny základ | Ako dlho |
|---|---|---|
| Odpoveď na dopyt | Predzmluvné vzťahy, čl. 6 ods. 1 písm. b) | 1 rok od poslednej komunikácie |
| Plnenie zmluvy | Zmluva, čl. 6 ods. 1 písm. b) | Trvanie zmluvy + 3 roky |
| Účtovníctvo a dane | Zákonná povinnosť, čl. 6 ods. 1 písm. c) | 10 rokov |
| Ponuky existujúcim klientom | Oprávnený záujem, čl. 6 ods. 1 písm. f) | 3 roky od poslednej spolupráce |
| Meranie návštevnosti webu | Súhlas, čl. 6 ods. 1 písm. a) | Do odvolania súhlasu |
Poskytnutie údajov je dobrovoľné. Bez kontaktných údajov vám však nevieme odpovedať a bez fakturačných údajov nevieme uzavrieť zmluvu ani vystaviť faktúru.
4. Komu údaje sprístupňujeme
Vaše údaje nepredávame. Sprístupňujeme ich len v nevyhnutnom rozsahu:
- účtovníčke a daňovému poradcovi — na základe zákonnej povinnosti,
- poskytovateľom technickej infraštruktúry, na ktorej beží tento web a e-mail (hostingové a cloudové platformy) — na základe zmlúv o spracúvaní údajov,
- orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
5. Prenos mimo EÚ
Časť technických služieb (hosting, e-mailové a analytické nástroje) môže spracúvať údaje na serveroch mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, najmä v USA. Takýto prenos prebieha na základe rozhodnutia o primeranosti (EU–US Data Privacy Framework) alebo štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou.
6. Automatizované rozhodovanie
Nevykonávame automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by malo pre vás právne účinky alebo vás podobne významne ovplyvnilo.
7. Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte právo:
- na prístup — zistiť, aké údaje o vás spracúvame, a získať ich kópiu,
- na opravu — dať opraviť nesprávne alebo doplniť neúplné údaje,
- na vymazanie — „právo byť zabudnutý“, ak už údaje nie sú potrebné,
- na obmedzenie spracúvania,
- na prenosnosť — dostať údaje v strojovo čitateľnom formáte,
- namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
- odvolať súhlas kedykoľvek, bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred odvolaním.
Stačí napísať na info@luminoengine.sk. Odpovieme do 30 dní. Ak máte pocit, že vaše údaje spracúvame nesprávne, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.
8. Cookies
Podrobnosti o súboroch cookies, ktoré tento web používa, a o tom, ako svoju voľbu kedykoľvek zmeníte, nájdete na samostatnej stránke Cookies.
9. Bezpečnosť
Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov — šifrovaný prenos (HTTPS), prístupy chránené silnými heslami a dvojfaktorovým overením, obmedzený okruh osôb s prístupom a pravidelné aktualizácie systémov.
10. Zmeny
Tento dokument môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke. Posledná aktualizácia: 10. august 2026.
Nejasnosť v tomto dokumente? Napíšte na info@luminoengine.sk a vysvetlíme to ľudsky.